Como desenvolver uma matriz ou análise Swot FOFA

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A matriz ou análise Swot é uma das mais fáceis ferramentas que podemos usar para diagnosticar uma empresa, ou projeto, e por isso, é uma das mais usadas para tal.

Seu nome vem das iniciais das palavras em inglês stregthsweakenesses, opportunities e threats. No Brasil, é conhecida também por FOFA, pela tradução dessas palavras: forças, oportunidades, fraquezas e  ameaças. São analisados fatores internos (forças e fraquezas) e os externos (oportunidades e ameaças).

O principal objetivo da análise FOFA é diagnosticar um  negócio e o ambiente, o seu mercado. É uma ferramenta estratégica que fornece uma fotografia da empresa, além de apresentar dados para prevenir condições adversas, e diretrizes para o planejamento de médio e longo prazos.

Como desenvolver uma análise ou matriz SWOT FOFA ?

  • Forças: Aponte, olhando para a sua empresa como um todo, todos os setores, quais os seus pontos fortes, onde você se destaca junto aos clientes, quais os elogios frequentes dos clientes sobre algo no seu negócio,qual a sua vantagem frente aos concorrentes, sua localização se for uma das melhores da cidade e se isso faz a diferença no seu negócio, se há recursos disponíveis para investimento,etc.

 

  • Fraquezas: Aponte o que pode ser melhorado no seu negócio, pode ser treinamento dos funcionários de um setor ou detodos os funcionários, pode ser as variações nas vendas, a baixa taxa de retorno de clientes(pouca fidelização), a qualidade de certos produtos, processos lentos, maquinário obsoleto,pouca inovação, alta taxa de rotatividade do pessoal, etc.
  • Oportunidades: Tire os olhos da sua empresa neste momento, e olhe em volta, para o macro ambiente. Quais oportunidades existem no mercado? Fique atento com as novidades e tendências, assim como a diversificação dos produtos e serviços do mercado. Quais as pistas que a Economia dá para o futuro? Há algum dado econômico que lhe indica alguma oportunidade? O que os governos estão planejando que afetarão positivamente o seu mercado?

 

  • Ameaças: Após olhar em volta na busca por oportunidades, faça o mesmo na busca por ameaças. Isso pode ser a entrada de um grande concorrente no seu mercado, fusão de dois importantes concorrentes,mudanças na legislação, diminuição de investimentos governamentais no seu setor, clima,guerras, economia fraca impactando o poder de compra dos consumidores, dificuldades na mão de obra, etc.

 

 A importância da matriz análise SWOT FOFA:

No mundo atual, cada vez mais globalizado, e com novas  tecnologias surgindo a todo instante, tudo é muito instável. Nesse cenário, a matriz SWOT  FOFA se torna cada vez mais fundamental, pois nos permite analisar melhor o nosso negócio e a relação que ele tem com o mercado, concorrentes, clientes, fornecedores, investidores e a sociedade em geral, nos fornecendo mais clareza, confiança, segurança e jogo de cintura para lidar com os novos desafios e imprevistos.

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